Co powinieneś wiedzieć

o COVID-19?

Medyczne FAQ

Co to jest koronawirus?

Choroba, którą powoduje tak zwany koronawirus (czyli SARS-CoV-2), jest skategoryzowana jako COVID-19.

Ma ona objawy zbliżone do grypy (którą znamy i często bagatelizujemy), jednak jest groźniejsza szczególnie dla osób starszych i z przewlekłymi chorobami m.in. chorobami płuc tj. POChP, układu krążenia, czy nerek.

Według obecnie dostępnych informacji mówi się, że pierwszy przypadek koronawirusa zdiagnozowano w chińskiej prowincji Hubei w grudniu 2019 roku.

Od tamtej pory (do 1 kwietnia 2020 roku) szacuje się, że na koronawirusa (tak jest nazywany zbiorczo) zachorowało ponad 860 tysięcy osób na całym świecie (ponad 178 tysięcy wyzdrowiało).

Cały czas rośnie też liczba potwierdzonych przypadków w Polsce.

WHO (Światowa Organizacja Zdrowia – World Health Organization) ogłosiła pandemię koronawirusa, czyli epidemię pojawiającą się w różnych środowiskach (nie lokalną).

Dobra wiadomość to wysoki poziom wyzdrowień (na chwilę obecną, po kilku miesiącach pandemii, na poziomie ponad 50%, z uwzględnieniem wszystkich, którzy jeszcze chorują; poziom wyzdrowień szacowany przez WHO to 80% zarażonych, którzy wracają do zdrowia BEZ dodatkowej opieki lekarskiej).

Czym jest COVID-19?

Covid-19 to choroba zakaźna wywoływana przez ostatnio odkryty koronawirus. Wirus i choroba, którą wywołuje, pojawiły się pierwszy raz w grudniu 2019 w mieście w Wuhan w Chinach.

Czy COVID-19 to to samo co SARS?

Nie, to dwa różne wirusy, chociaż są ze sobą spokrewnione.

Już samo rozprzestrzenianie się obu tych chorób pokazuje znaczne różnice – na SARS zachorowało znacznie mniej osób, a przebieg choroby był znacznie cięższy.

Koronawirus ma bez porównania łagodniejszy przebieg, przy czym jest dużo bardziej zaraźliwy (co widać po statystykach zachorowań; na SARS zachorowało niewiele więcej niż 8 tysięcy osób).

Jak można się zarazić koronawirusem?

Koronawirusem można zarazić się od innych osób, które już chorują, drogą kropelkową.

Można się również zarazić dotykając powierzchni, których dotykały zarażone osoby.

Między innymi dlatego wśród zaleceń WHO pojawia się utrzymywanie większego dystansu od innych osób w miejscach publicznych (od 1 metra), regularne mycie rąk oraz – w miarę możliwości – dezynfekcję powierzchni, których regularnie dotykasz (na przykład telefonu).

Jak długo trwa inkubacja wirusa?

Przeciętny czas inkubacji koronawirusa to około 5 dni.

WHO jednak określa, że czas od zachorowania do pojawienia się pierwszych objawów może się wahać od 1 do 14 dni.

Jakie są objawy zarażenia koronawirusem?

Najczęściej pojawiające się objawy koronawirusa to (na podstawie oficjalnego raportu WHO):

  • gorączka (87,9%);

  • suchy kaszel (67,7%);

  • zmęczenie (38,1%);

  • odksztuszanie plwocin (33,4%);

  • płytki oddech (18,6%);

  • ból mięśni lub stawów (14,8%);

  • ból gardła (13,9%);

  • ból głowy (13,6%);

  • dreszcze (11,4%);

  • nudności lub wymioty (5%);

  • zatkany nos (4,8%);

  • biegunka (3,7%);

  • krwioplucie (0,9%);

  • przekrwienie spojówek (0,8%).

WHO szacuje, że nawet 80% osób, które zachorowały na koronawirusa wyzdrowieje bez konieczności hospitalizacji.

Nie zmienia to faktu, że w przypadku mniej niż 5% chorych konieczna była intensywna pomoc medyczna.

Dotyczy to w szczególności osób z trudnościami z oddychaniem, starszych i chorujących na inne choroby (np. nadciśnienie tętnicze, problemy z sercem, cukrzycę).

Osoby, które zauważyły u siebie objawy, powinny koniecznie skontaktować się z odpowiednimi organami, ale pod żadnym pozorem nie powinny iść do przychodni, do której chodzą zazwyczaj.

Więcej informacji znajdziesz w filmie Ministerstwa Zdrowia o koronawirusie.

Jak zabezpieczyć się przed koronawirusem?

Najważniejsze, co możesz zrobić, to śledzić oficjalne doniesienia Ministerstwa Zdrowia lub Głównego Inspektora Sanitarnego.

Regularnie i dokładnie myj ręce mydłem i wodą lub czyść je przy pomocy żeli antybakteryjnych na bazie alkoholu. Zaleca się mycie rąk przez 30 sekund po kontakcie z niepewnymi powierzchniami (klamki w biurze, uchwyty w komunikacji miejskiej, przyciski windy).

Trzymaj dystans od innych osób w miejscach publicznych, a na pewno – od osób, które kichają czy pociągają nosem. 2 metry odległości zapewniają całkiem niezłą ochronę.

Jeśli możesz – pracuj w domu. Jeśli masz dzieci, to najprawdopodobniej już z nimi siedzisz w domu (szkoły są zamknięte do odwołania – od 12 marca 2020).

Unikaj dotykania dłońmi twarzy, oczu i nosa.

Kichaj w łokieć, myj ręce po wydmuchaniu nosa – przypominaj też o tym osobom w Twoim otoczeniu. Zakrywanie twarzy przy kichaniu to metoda na zmniejszenie rozprzestrzeniania się choroby.

Czujesz się źle (nawet jeśli to przeziębienie) – zostań w domu. Jeśli jednak to coś więcej niż przeziębienie i odczuwasz problemy z oddychaniem – koniecznie skontaktuj się z jednym oddziałów Stacji Epidemiologicznej lub zadzwoń na infolinię (800 190 590) i zastosuj się ściśle do zaleceń.

Zrezygnuj z podawania ręki – po prostu machaj do ludzi, z którymi się witasz. Nawet jeśli wydaje się to nieuprzejme, pozwala zmniejszyć rozprzestrzenianie się chorób – nie tylko koronawirusa.

Obserwuj rozwój sytuacji na oficjalnych profilach rządowych – nie daj się ponieść panice nakręcanej przez media.

Odżywiaj się zdrowo, zachowaj aktywność fizyczną, wysypiaj się. To trzy najczęstsze zalecenia dla każdego, kto chce podwyższyć odporność organizmu.

Jak ważne jest dbanie o odporność?

Bardzo, szczególnie teraz.

Koronawirus jest szczególnie niebezpieczny dla osób z osłabionym układem odpornościowym.

Wzmacnianie tego układu – na przykład odpowiednią dietą czy suplementowaniem witamin i mikroelementów – jest bardzo ważne z perspektywy prewencji zachorowań na koronawirusa. Nie zapomnij też o codziennej aktywności fizycznej.

Czy można przejść koronawirusa bez objawów?

Tak.

Według doniesień WHO nawet 80% osób może przejść zakażenie koronawirusem bez objawów lub z bardzo łagodnymi objawami, zbliżonymi do zwykłego przeziębienia

Co robić, jeśli mam objawy koronawirusa?

Na pewno – nie panikować.

Przede wszystkim koniecznie skontaktuj się z lokalnym oddziałem Stacji Epidemiologicznej lub zadzwoń na infolinię (800 190 590) i zastosuj się ściśle do zaleceń.

Służby medyczne odpowiednio Cię poinstruują i zadbają o Ciebie.

Jeśli masz wątpliwości – wypełnij kwestionariusz medyczny online dotyczący koronawirusa, który znajdziesz na naszej stronie.

Czy nosić maseczkę?

Noś maskę tylko jeśli masz objawy koronawirusa – w szczególności kaszel.

Jeśli nie masz objawów i nie opiekujesz się kimś chorym – nie jest ona niezbędna.

Pojawiało się już wiele komunikatów na temat masek i ich niedoboru (mimo wzmożonej produkcji w fabrykach) – wykupywanie ich może utrudnić pracę służby zdrowia i może wystawiać na niebezpieczeństwo osoby, które niosą pomoc chorym.

WHO odradza używania maseczek jednorazowych o ile nie chorujesz.

Jak używać masek?

Pamiętaj, maski powinieneś używać tylko jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, opiekujesz się chorym lub sam masz objawy infekcji.

  1. Przed dotknięciem maski dokładnie umyj ręce mydłem i wodą lub środkiem dezynfekującym na bazie alkoholu.

  2. Dokładnie sprawdź, czy maska nie jest uszkodzona, nie ma żadnych dziur.

  3. Metalowy pasek znajduje się w górnej części maski, a jej kolorowa strona powinna być skierowana na zewnątrz - obróć maskę w prawidłową stronę.

  4. Tak przygotowaną maskę możesz umieścić na twarzy. Jej sztywną, górną krawędź ściśnij tak, żeby dopasowała się do kształtu nosa. Dolna część powinna zakryć usta i podbródek.n
  5. Po użyciu, zdejmij maskę ściągając z uszu elastyczne pętle. Trzymaj ją z dala od twarzy i ubrania.

  6. Wyrzuć maskę do najbliższego kosza na śmieci i dokładnie umyj ręce - mydłem i wodą lub środkiem dezynfekującym na bazie alkoholu.

Czy istnieje lekarstwo na koronawirusa?

Na chwilę obecną – leczenie koronawirusa skupia się niemal wyłącznie na leczeniu objawów towarzyszących chorobie oraz na zmniejszaniu dyskomfortu chorych.

Światowa Organizacja Zdrowia odradza samodzielne stosowanie leków w celu ochrony przed koronawirusem.

Cały czas trwają wzmożone prace nad opracowaniem szczepionki i konkretnej terapii leczącej zarażonych koronawirusem.

Faktem jest jednak to, że najlepszym zabezpieczeniem jest profilaktyka (czyli przede wszystkim dbanie o higienę i zachowywanie społecznego dystansu).

Czy istnieje szczepionka na koronawirusa?

Nie, obecnie nie ma takiej szczepionki.

Naukowcy szacują, że pierwsze skuteczne szczepionki na koronawirusa mogą pojawić się w ciągu 12-15 miesięcy.

Czy koronawirusa można leczyć antybiotykami?

Nie. Antybiotyki nie działają przeciwko wirusom, mogą jedynie pomóc w infekcjach bakteryjnych. COVID-19 jest wywoływany przez wirusy, więc antybiotyki są nieskuteczne w jego leczeniu.

Czy trzeba się martwić pandemią koronawirusa?

Termin „pandemia” jest niepokojący, jednak nie zawsze oznacza, że czeka nas coś złego.

Pandemia oznacza, że konkretne zachorowanie pojawia się w wielu miejscach na całym świecie. Oznacza również, że populacja całego świata jest narażona na zakażenie konkretnym wirusem, a część populacji została już zainfekowana.

Choroby przy których ogłasza się pandemię charakteryzują się: wysoką zaraźliwością, ale niską śmiertelnością osób zakażonych, długim okresem inkubacji, w którym nieświadomie można zarażać innych, a także brakiem odporności społeczeństwa na chorobę.

Służby medyczne działają, a to, że wiemy o wirusie coraz więcej, pomaga w prewencji rozprzestrzeniania się pandemii.

Czy ludzie mogą zarazić się koronawirusem od zwierząt domowych?

Na tę chwilę nie ma dowodów na to, żeby zwierzęta domowe mogły przenosić koronawirusa. WHO cały czas monitoruje jednak prowadzone na ten temat badania.

Jak długo koronawirus może przeżyć na różnych powierzchniach?

Na tę chwilę nie wiadomo, jak długo opisywany koronawirus może przeżyć na różnych powierzchniach. Badania na ten temat cały czas trwają. Wydaje się jednak, że może on przeżyć od kilku godzin aż do kilku dni. Wszystko zależy od typu powierzchni, temperatury czy wilgotności powietrza.

WHO zaleca, aby dokładnie myć powierzchnie, które mogą być zainfekowane, środkami dezynfekującymi. Po ich wyczyszczeniu należy również dokładnie umyć ręce mydłem z wodą lub środkiem na bazie alkoholu.

Kto jest w grupie ryzyka?

Tak jak w przypadku innych chorób, w grupie ryzyka zachorowania na koronawirusa znajdują się osoby:

  • zmagające się z innymi chorobami przewlekłymi, których układ odpornościowy jest osłabiony;

  • starsze;

  • z przewlekłymi chorobami płuc;

  • z cukrzycą;

  • kobiety w ciąży.

U takich osób choroba może mieć dużo poważniejszy przebieg i powodować dodatkowe komplikacje.

W jakiej temperaturze ginie wirus powodujący COVID-19?

Obecnie nie ma jednoznacznych informacji na ten temat.

Pewne jest jednak to, że wirus szybciej obumiera w wysokiej temperaturze i przy dużej wilgotności.

Dlatego ważne jest zachowanie higieny i dokładne mycie rąk po przyjściu z zewnątrz oraz dbanie o to, żeby oddzielać ubrania domowe od tych, w których wychodzisz z domu.

Techniczne FAQ

Jak działa kwestionariusz konsultacji medycznej?

Kwestionariusz został zaprojektowany we współpracy z lekarzem, a jego wypełnienie zajmie Ci kilka minut. Poprosimy Cię o odpowiedzi na pytania dotyczące Twojego stanu zdrowia oraz objawów, które Cię niepokoją. Na każdym etapie wypełniania formularza możesz powrócić do poprzednich pytań i zmienić odpowiedzi.

Pamiętaj, że Twoje odpowiedzi powinny być zgodne z prawdą. To dzięki nim lekarz będzie mógł precyzyjnie ocenić Twój stan zdrowia i udzielić Ci odpowiednich zaleceń. Na ich podstawie lekarz może również zdecydować o wystawieniu Ci e-recepty czy e-zwolnienia lekarskiego.

Zaraz po konsultacji otrzymasz wstępny wynik. Pełną diagnozę prześlemy Ci po dokładnej analizie formularza przez naszego specjalistę. Może to potrwać do 24 godzin.

Czy muszę się rejestrować, żeby wypełnić formularz medyczny?

Nie wymagamy rejestracji. Musisz jednak zostawić nam dane niezbędne do weryfikacji pacjenta. Będą one również potrzebne do wypisania e-recepty lub e-zwolnienia.Jeśli

jesteś już objęty Monitoringiem Zdrowia, nie musisz ponownie podawać swoich danych.

Czy konsultacja jest płatna?

Nie. Wypełnienie kwestionariusza medycznego, weryfikacja jego wyników przez lekarza oraz otrzymanie diagnozy są bezpłatne w czasie pandemii.

Czy mogę wypełnić formularz kilka razy?

Wystarczy, że wypełnisz formularz raz - nasz lekarz będzie w stanie postawić Ci na jego podstawie diagnozę. Pamiętaj, że niezależnie od niej będziemy monitorować Twój stan zdrowia. Po kilku dniach wyślemy na podany adres e-mail dodatkowy formularz sprawdzający. Wówczas udziel odpowiedzi na pytania.

Nie wypełniaj formularza kilka razy po wejściu na stronę. Udzielaj prawdziwych odpowiedzi podczas pierwszego wypełnienia formularza na ich podstawie lekarz oceni Twój stan zdrowia. Pamiętaj o innych osobach, które także chcą sprawdzić ryzyko wystąpienia choroby COVID-19.

Czy mogę otrzymać tu lek na koronawirusa?

Niestety nie. Na ten moment nie ma konkretnego leku, który byłby skuteczny w leczeniu COVID-19, czyli infekcji wywołanej przez koronawirusa SARS-CoV-2. Trwają wzmożone prace nad opracowaniem szczepionki i konkretnej terapii leczącej zakażonych koronawirusem.

Światowa Organizacja Zdrowia odradza samodzielne stosowanie jakichkolwiek leków w celu ochrony przed wirusem. Ważna jest przede wszystkim profilaktyka: dbanie o odporność, częste mycie rąk i unikanie przebywania w zatłoczonych miejscach. Decyzja o przyjmowaniu leku powinna być każdorazowo skonsultowana z lekarzem.

Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej o koronawirusie – zajrzyj na stronę z najważniejszymi pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi COVID-19.

Kiedy dostanę pełny wynik z informacją o ryzyku wystąpienia choroby COVID-19?

Po wypełnieniu kwestionariusza medycznego otrzymasz wstępny wynik informujący o ryzyku wystąpienia choroby COVID-19. Zapoznaj się z informacjami na ekranie, formularz medyczny możesz też pobrać w postaci pliku PDF. Informacje tam zawarte będą pomocne przy kontakcie z najbliższą stacją sanitarno-epidemiologiczną. Szczegółowe zalecenia otrzymasz na podany adres mejlowy. Dla bezpieczeństwa swojego i innych – postępuj zgodnie z instrukcjami, jakie przekazał Ci lekarz. Nie zapomnij również uzupełnić danych na niezbędnych wydrukach!

Czy mogę wykonać test na koronawirusa?

Niestety nie możemy w tym momencie zaoferować Ci wykonania testu na koronawirusa. Aby go wykonać skontaktuj się z lokalną Stacją Epidemiologiczną lub zadzwonić na rządową infolinię 800-190-590. Jeśli podejrzewasz, że masz objawy zakażenia koronawirusem, postępuj zgodne z wytycznymi przedstawionymi na stronie https://www.gov.pl/web/koronawirus.

Czy mogę otrzymać e-receptę lub e-zwolnienie lekarskie?

Nasz lekarz może wypisać Ci e-receptę lub e-zwolnienie lekarskie, jeśli będzie to zasadne. Najpierw musisz jednak wypełnić formularz medyczny na stronie. Pamiętaj, że tylko udzielenie szczerych odpowiedzi pozwoli lekarzowi postawić prawidłową diagnozę i zarekomendować dalsze postępowanie.

Na czym polega Monitoring Zdrowia?

Bez względu na postawioną diagnozę, będziemy monitorować Twój stan zdrowia. Po kilku dniach od wypełniania kwestionariusza medycznego na stronie na Twój email prześlemy komunikat wraz z linkiem do ponownego wypełnienia formularza medycznego. Udzielaj wyłącznie prawdziwych odpowiedzi. Jest to kluczowe do prawidłowego monitoringu i oceny Twojego stanu zdrowia. Usługa Monitoring Zdrowia jest bezpłatna i możesz z niej zrezygnować w każdej chwili.

Czy kupię tu leki?

Niestety nie ma takiej możliwości. Nie jesteśmy apteką i nie sprzedajemy leków. We wskazanych przypadkach nasz lekarz może wystawić Ci jednak e-receptę, którą zrealizujesz samodzielnie w dowolnej aptece na terenie Polski.

Ile potrwa weryfikacja moich wyników?

Zaraz po konsultacji otrzymasz wstępny wynik w formie elektronicznej. Następnie do 24h lekarz prześlę do Ciebie szczegółowe zalecenia.

Czy mogę zmienić swoje dane?

Nie. Danych, które podajesz do weryfikacji, nie można zmienić. Pamiętaj więc, żeby udzielać prawdziwych informacji - to na ich podstawie zostanie wystawiona e-recepta lub e-zwolnienie.

Czy mogę skonsultować się z lekarzem telefonicznie lub e-mailowo?

Na ten moment podstawową formą kontaktu z lekarzem jest wywiad medyczny online. Jest to odpowiednik tradycyjnego wywiadu lekarskiego. Pamiętaj, aby udzielać wyłącznie prawdziwych odpowiedzi!

Jak mogę usunąć konto w serwisie dimedic.pl?

Dane, które podałeś, służą jedynie do weryfikacji. Nie masz konta w serwisie dimedic.pl.

Kto może wypełnić kwestionariusz medyczny?

Kwestionariusz medyczny powinien być wypełniony samodzielnie przez osobę pełnoletnią, której chcę sprawdzić objawy pod kątem ryzyka choroby COVID-19.

Na jakie leki mogę dostać e-receptę po konsultacji medycznej?

Zawsze to lekarz podejmuje decyzję o konieczności wypisania recepty na konkretny lek. Dokładne zalecenia lekarza poznasz, kiedy specjalista oceni odpowiedzi z wypełnionego przez Ciebie kwestionariusza medycznego.

Czy mogę przedłużyć tu receptę na lek, który stosuję od dawna?

Zawsze to lekarz podejmuje decyzję o konieczności wypisania recepty na konkretny lek. Dokładne zalecenia lekarza poznasz, kiedy specjalista oceni odpowiedzi z wypełnionego przez Ciebie kwestionariusza medycznego. Przypominamy jednak, że w tym momencie główną usługą w naszym serwisie jest kwestionariusz medyczny pod kątem oceny ryzyka wystąpienia choroby COVID-19.

Choruję na choroby przewlekłe. Czy mogę otrzymać tu e-receptę?

Zawsze to lekarz podejmuje decyzję o konieczności wypisania recepty na konkretny lek. Dokładne zalecenia lekarza poznasz, kiedy specjalista oceni odpowiedzi z wypełnionego przez Ciebie kwestionariusza medycznego. Przypominamy jednak, że w tym momencie główną usługą w naszym serwisie jest kwestionariusz medyczny pod kątem oceny ryzyka wystąpienia choroby COVID-19.

Ile kosztuje konsultacja na COVID-19?

W czasie pandemii przychodnia Dimedic.pl świadczy swoje usługi bezpłatnie.

Muszę podać PESEL – czy moje dane są bezpieczne?

PESEL jest niezbędny, żeby potwierdzić Twoją tożsamość. Potrzebujemy go również, żeby wystawić e-receptę lub e-zwolnienie lekarskie. Oczywiście zapewnimy bezpieczeństwo Twoim danym osobowym. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak przechowujemy Twoje dane – zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.

Gdzie trafiają moje dane?

Dane, które podajesz, służą do weryfikacji Twojej tożsamości. Będą nam potrzebne również jeśli lekarz będzie chciał Ci wystawić e-receptę lub e-zwolnienie.

Czy Dimedic wymienia dane z krajowym systemem informacji o zdrowiu (np. EWUŚ)?

Tak. Dimedic.pl to zarejestrowana przychodnia telemedyczna, działamy zgodnie z obowiązującym prawem. Jesteśmy podmiotem leczniczym działającym zgodnie z ustawą o działalności leczniczej.

Czy moje dane i diagnoza mogą trafić do mojego lekarza rodzinnego?

Tak. Zawsze możesz poinformować swojego lekarza rodzinnego o wizycie w przychodni telemedycznej Dimedic.pl

Czy pandemia osłabnie gdy zacznie się robić cieplej?

Obecnie nie posiadamy wiedzy na temat wpływu temperatury na zewnątrz na rozprzestrzenianie się COVID-19.

Niektóre wirusy, takie jak grypa, powodują więcej zachorować zimą, ale wiele osób choruje też w miesiącach cieplejszych.

Organizatorzy

Partnerzy